Политика обработки персональных данных

Редакция, действующая с 16.06.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от пользователей сайта https://aprint24.ru, и разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Типография «АПРЕЛЬ», ИНН 7839031281, ОГРНИП/ОГРН 1157847122619, юридический адрес: 196191, г. Санкт-Петербург, Бассейная ул., дом 21 литер А, помещение 29Н, офис 502, E-mail: info@aprint24.ru, телефон: +7 812 994-16-47.

1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта https://aprint24.ru далее — «Сайт».

1.3. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных.

1.4. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Ответственный за организацию обработки персональных данных принимает обращения по адресу info@aprint24.ru и телефону +7 812 994-16-47.

1.6. Использование Сайта и направление данных через формы Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой и иными документами Оператора, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

1.7. Оператор включен в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер: 78-25-110234.

2. Основные термины

2.1. В настоящей Политике используются термины в значениях, определенных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», включая термины «персональные данные», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка персональных данных», «оператор персональных данных», «субъект персональных данных», «предоставление персональных данных», «обезличивание персональных данных», «уничтожение персональных данных».

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

посетители сайта;
клиенты и заказчики;
представители клиентов и контрагентов;
лица, направившие обращения через формы сайта.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращений;
тип заявки;
сведения о выданных согласиях.

4.2. Также автоматически могут обрабатываться:

IP-адрес;
cookie-файлы;
информация о браузере и устройстве;
дата и время посещения сайта;
источник перехода на сайт;
сведения о действиях пользователя на сайте;
технические журналы отправки форм.

4.3. Оператор не осуществляет сбор через Сайт паспортных данных, СНИЛС, банковских карт, логинов, паролей и иных данных, не требуемых для целей, указанных в настоящей Политике.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

приема и обработки заявок на предварительный расчет услуг;
связи с пользователем по его обращению и уточнения параметров заказа;
обработки обращений, вопросов и сообщений, направленных через формы сайта;
фиксации согласий пользователя на обработку персональных данных;
обеспечения работы сайта, обработки технических данных и защиты от злоупотреблений;
ведения обезличенной статистики по обращениям;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

6.1. Основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
согласие субъекта персональных данных;
договоры, заключаемые с субъектами персональных данных;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и ограничения обработки достижением конкретных целей.

7.2. Обработка персональных данных может осуществляться:

с использованием средств автоматизации;
без использования средств автоматизации.

7.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7.4. К мерам защиты относятся:

ограничение доступа к персональным данным;
использование антивирусного программного обеспечения;
резервное копирование информации;
применение средств защиты информации;
контроль доступа сотрудников к персональным данным.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, необходимых для достижения целей обработки и в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

исполнения договора с субъектом персональных данных;
использования сервисов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
использования технических сервисов, обеспечивающих работу электронной почты сайта;
исполнения требований законодательства РФ.

8.2. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность передаваемых данных в пределах своей зоны ответственности.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные, содержащиеся в заявках на предварительный расчет услуг, обращениях и сообщениях пользователей, хранятся в течение 1 года с даты последнего взаимодействия с пользователем.

10.2. Сведения о согласии на обработку персональных данных хранятся не менее срока хранения соответствующей заявки или обращения.

10.3. Технические данные и журналы работы сайта хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения работоспособности сайта, безопасности и разбора технических инцидентов.

10.4. По достижении целей обработки либо при истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.5. После удаления персональных данных Оператор вправе сохранять сведения в обезличенном виде для внутренней статистики и анализа обращений, если такие сведения не позволяют идентифицировать пользователя.

10.6. В случае отзыва согласия субъектом персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах или суде.

11.2. Для реализации своих прав субъект может обратиться по адресу:

info@aprint24.ru

11.3. Запрос на удаление, блокирование, уточнение персональных данных или отзыв согласия должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, контактные данные для обратной связи и описание требования.

11.4. Оператор рассматривает обращение субъекта персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с даты его получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

12.2. Актуальная редакция Политики размещается в сети Интернет по адресу:

https://aprint24.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh

12.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по контактам, указанным в настоящем документе.